客服工作内容及职责：
1、使用旺旺工具解答客户疑问,达成订单交易；
2、熟悉淘宝规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前售后问题；
3、耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务。
任职资格：
1. 性格开朗，做事认真有耐心，善于沟通交流，具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力，喜欢淘宝客服这一岗位。
2.熟悉淘宝购物退换货流程，有工作经验者优先。
3.打字速度快
联系：郭女士 281