工作描述:1、收发快递
往来样品拍照留底,发票和文件需扫描留存;经手的所有物品,均留存实物或影像,以便核对沟通;往来色卡,制作一式多份,做好编号,并注明时间、提供方、对应款号等信息;尽量给客户或工厂较大的部分;作为贸易商,往来快递需去除任何客户或工厂的信息资料;发出快递后,需把日期、快递单号、快递内容发E-mail给收件人,并跟快递;公司留存的资料,需按种类整理留存好;寄出的样品挂公司吊牌,并注明款式信息;
2、跟进订单/打样
客人及工厂往来物品整理记录“订单列表”,做好样品跟进,及时询问工厂打样情况,及时了解客人的反馈意见;跟进测试情况,保存测试报告;额外准备一条产前样给QC验货用;核算价格, 给经理审批;审核制作订单,追踪并掌握订单情况;寄发票,催回款;处理突发事件和客户的投诉信息,与相关人员及领导沟通并解决;登记产品表,记录工厂报价和给客人的报价;
3、发货及付款
发货前把唛头发给工厂;国内货物发出后要把箱单及物流信息发给客人,客人需邮件确认收到货物;出口的货要在出货前把报关资料、装箱单、形式发票给出口公司。收到出口公司进仓通知后,及时转给工厂,以便发货;及时跟出口公司索要产地证,并第一时间给客人;