工作描述:管理和操作Alibaba平台,解决下单,生产,验货,出货,售后出现的各种问题。
1. 及时回复客户询盘,处理每日邮件
2.与供应商沟通客户对产品的需求及报价,并制作报价单回复客户。
3. 根据客户要求安排样品。
4.定期跟进客户,促成订单,签订销售合同,货物排单,安排付款项。
5. 跟进订单全过程,确认客户要求,与供应商沟通下单采购,跟进生产进度。
6. 租船订舱,安排报关,货物到达公司进行质检,贴箱唛,出货 。
7.根据客户售后反馈,进行售后服务。
8. 国外客户来厂参观及验货的接待及安排。